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常见问题

涵盖所有平台的通用问题。客户端专属问题请查看对应教程页面内的「常见问题」章节。


连接问题

订阅链接导入失败

可能原因: 本地网络屏蔽了订阅服务器。

解决方案:

  1. 切换到手机热点或其他网络后重试
  2. 联系服务提供商获取新的订阅链接
  3. 使用本地文件导入方式(参见各平台教程的备用导入方法)
节点全部超时或无法连接

解决方案:

  1. 点击「更新订阅」获取最新节点列表
  2. 切换到延迟较低的节点
  3. 如全部节点均失败,联系服务提供商排查线路问题
关闭代理软件后,无法上网

代理软件异常退出后,系统代理设置可能残留。

Windows 解决方法:Win + R 输入 inetcpl.cpl → 连接 → 局域网设置 → 取消勾选「为 LAN 使用代理服务器」

macOS 解决方法: 系统设置 → 网络 → 当前网络 → 详细信息 → 代理 → 取消所有代理勾选


速度问题

连接后网速很慢

排查步骤:

  1. 切换到其他节点(选延迟低的)
  2. 将代理模式改为「规则」而非「全局」,减少不必要的代理流量
  3. 检查本地网络是否有其他设备占用大量带宽
  4. 尝试不同时段连接(高峰时段节点拥挤是正常现象)
看视频/游戏卡,但网页浏览正常

视频流媒体和游戏对延迟更敏感。建议:

  • 选择专用的流媒体或游戏节点(如服务商提供了分类节点)
  • 选择地理位置更近的节点
  • 开启 UDP 转发(Shadowrocket、Sing Box 均有此选项)

账号与安全

订阅链接泄露了怎么办

立即登录用户中心,执行以下操作:

  1. 重置 URL:旧链接立即失效,生成新链接
  2. 重置 UUID:更新节点密钥
  3. 在所有设备上重新导入新的订阅链接

详见词汇表 → 重置 URL

多台设备可以同时使用吗

取决于您的套餐限制。通常订阅链接本身不限制设备数量,但服务商可能对同时在线设备数有限制,请查看您的套餐说明。


App Store 相关(iOS / macOS)

如何注册美区 Apple ID

基本步骤:

  1. 退出当前 Apple ID(设置 → Apple ID → 退出登录)
  2. 在 App Store 点击右上角头像 → 退出
  3. 用美区账号登录(需提前注册好美区账号)

Tip

建议不要在「设置」中切换 Apple ID(会影响 iCloud),仅在 App Store 内切换账号即可。

购买了 App,换设备需要重新付费吗

不需要。同一 Apple ID 下的所有设备可免费重新下载已购 App。但不同 Apple ID 的购买记录无法共享。


其他

使用代理违法吗

请遵守您所在地区的法律法规。本文档仅提供技术教程,不对用途作任何建议。

找不到我用的客户端教程

目前文档持续更新中。如需某个客户端的教程,可通过联系页面反馈需求。